发布时间：2019-12-26 22:45:25 热度：246
对于中小企业来说，很多大数据离我们还很远，但是它正在悄悄地改变着我们的生活，我们的工作，我们需要培养自己的数据思维能力，那么什么是数据思维能力呢?它是在面临需要解决的问题时，根据数据分析并提出解决方案的能力。
一、在这里，我们需要了解我们需要做的数据与他们的大数据有何不同?
平台要搞定的数据，就是我们经常听到的大数据（BIG DATA），指的是那种量特别大，如果没有专业的软件和足够的计算机容量基本无法处理的数据。
大数据在企业中的重要性不言而喻。电子商务在中国的发展不超过20年。电子商务的快速发展是由外部技术驱动的。从内部来说，由于线上数据的沉淀和积累，阿里巴巴平台能够实现人、物、市场的智能匹配，实现精准的操作，是有强大数据支撑的。
对于企业电子商务来说，我们需要处理数据暂且称之为:小数据，它是基于企业所在的行业，对数据进行整理和处理，是帮助和指导公司营销运作的科学支撑。
小数据与我们的企业息息相关。从企业所在行业和竞争对手的数据到自身运营的数据，形成一套完整的小型数据库，保持长期的数据整理和积累。它将成为企业的财富。
二、小数据为什么很重要？
1.数据不会说谎，最能够看清楚事实
企业的一切问题，都是数据的问题.在电商中，每一项数据的表现，都能真实反馈出过去或者现在企业所处的状态，你的客服平日里再能说会道，她的本质工作数据才能反馈出她的真实工作状况，一个月的询单转化率，后台显示45%，客服组排名垫底，就会面临被淘汰的危险；你开发出来的一款新品，上架之前以为会大卖，结果给足了流量，收藏加购率依然低于行业均值，数据告诉你，客户不喜欢，这就是事实。
数据不会说谎，它会帮你验证你的假设，数据是记录过去的数据，但是它可以指导你的未来工作。
2.数据的价值不会因为使用次数而减少，可以重复使用
我们获取的数据属于过去的，但它还是动态的，所谓的动态，是与用户的动态发展行为轨迹密切相关，它不是一成不变的，数据记录了用户过去的所有行为，这些数据可为我们分析用户和预测用户行为，指导店铺工作提供数据支撑，它不会因为我们使用的次数而减少，会一直存在，也就是说，一些行业，尤其是带有季节性的产品，是可以不断拿出往年的数据来为自己的工作做参考。
与普通产品不同，只要你需要它，它的价值会一直存在，可以循环不断地利用它为我们的工作服务，这就是经济学家所谓的“非竞争性”，是一次获取，后期无成本的生意。
3.数据可为企业的创新提供智慧的源泉
数据的出现，对于电商企业来说，是具有两面性的，它指导了我们的工作，正如上面所说的一样，但是它同时也是在指导我们的竞争对手，在指导整个市场，不免让线上的产品竞争日趋激烈，想要突出重围，还是要回归数据本身去找规律，产品的创新，在于你找到了一条未来的数据增量曲线，而其他人还没有发现它。
而数据本身不会自动走向创新之路，需要我们企业的营销运营去分析它优化它，用它去验证你的创新反馈。正如上图所示，数据的使用，只有形成了闭环，我们的创新才能得到验证，并不断在市场中去做调整优化。
作为电商企业的运营，我们要想完成用数据突破竞争红海，实非易事，需要在浩瀚的数据海洋去发现那一点的机会，并运用运营的系统来完成一次蜕变。
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